Resi e rimborsi

Come comunicare il recesso

Per gli acquisti per i quali è previsto il diritto di recesso, puoi comunicarci la tua decisione entro 14 giorni dalla consegna:

Per facilitare l’identificazione dell’acquisto, indica nome e cognome, numero d’ordine e prodotti che desideri restituire. Se ci scrivi via email, ti chiediamo di utilizzare preferibilmente lo stesso indirizzo usato per l’acquisto. Un indirizzo diverso non rende invalida la richiesta.

Non occorre indicare una motivazione o attendere un’autorizzazione preventiva. Puoi utilizzare il modulo tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Se utilizzi la funzione online, dopo la conferma dell’invio riceverai senza indebito ritardo una ricevuta via email con il contenuto della dichiarazione e la data e l’ora della sua trasmissione.

Per rispettare il termine, è sufficiente trasmettere la dichiarazione prima della scadenza. Le istruzioni per restituire il prodotto e ottenere il rimborso sono riportate nelle sezioni successive.

Modulo tipo di recesso

Compila e invia questo testo soltanto se desideri recedere dall’acquisto.

A: Daniela Vettori snc di Daniela Vettori e Margherita Galla
Indirizzo: Piazza dei Signori, 35 – 36100 VICENZA Italia
Email: info@danielavettori.com

Con la presente notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

Ordinati il () / ricevuti il (): ________________________________

Nome del/dei consumatore/i: ________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i: ________________________________

Firma del/dei consumatore/i, soltanto se il modulo è inviato su carta:

Data: ________________________________

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